ПОЛИТИКА ПЛАТЕЖЕЙ BATREX

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая Политика платежей регулирует финансовые операции на платформе Batrex.

1.2. Платформа выступает посредником между Продавцами и Покупателями и не является продавцом товаров.

1.3. Все цены на Платформе указаны в $. Конвертация валют осуществляется платежными провайдерами по их курсам.

2. СПОСОБЫ ОПЛАТЫ

2.1. Платформа принимает оплату через:

• банковские карты (Visa, Mastercard, МИР);
• другие способы, доступные на момент оплаты.
• 2.2. Платежи обрабатываются сторонними платежными провайдерами. Платформа не хранит данные банковских карт.
• 2.3. Доступность способов оплаты может варьироваться в зависимости от региона.

3. ПРОЦЕСС ПОКУПКИ

3.1. При оформлении заказа:

• Покупатель выбирает товар и способ оплаты;
• сумма списывается с учета Покупателя;
• средства удерживаются на эскроу-счете Платформы;
• Покупатель получает доступ к товару;
• после подтверждения получения (или автоматически через 7 дней) средства переводятся Продавцу за вычетом комиссии.
• 3.2. Платформа оставляет за собой право задержать или отменить любую транзакцию при подозрении на мошенничество.

4. КОМИССИИ

4.1. Комиссия Платформы:

• с Продавцов: 15% от суммы каждой продажи;
• с Покупателей: комиссия не взимается.
• 4.2. Дополнительные комиссии могут взиматься платежными системами, банками при международных переводах и при конвертации валют.
• 4.3. Платформа оставляет за собой право изменять размер комиссии с предварительным уведомлением за [30] дней.

5. ВЫПЛАТЫ ПРОДАВЦАМ

5.1. Выплаты производятся:

• по запросу Продавца при достижении минимальной суммы 50$;
• в установленные дни, каждую пятницу.
• 5.2. Способы выплат: банковский перевод, электронные кошельки, криптовалюта [если применимо].
• 5.3. Сроки выплат: обработка запроса до 7 рабочих дней, зачисление зависит от способа выплаты и банка получателя.
• 5.4. Платформа может удержать выплату при незавершенных спорах, подозрении на нарушение Условий использования и необходимости верификации.

6. ПОЛИТИКА ВОЗВРАТОВ

6.1. Общие условия:

• возврат возможен в течение 7 дней с момента покупки;
• товар не должен быть использован [или уточнить условия];
• запрос на возврат подается через личный кабинет или службу поддержки.
• 6.2. Основания для возврата: товар не соответствует описанию; товар не работает и Продавец не предоставил решение; товар содержит вредоносный код (подтвержденный); товар не был предоставлен.
• 6.3. Возврат НЕ предоставляется, если Покупатель передумал после получения рабочего товара; товар не работает из-за несовместимости с оборудованием Покупателя (если требования были указаны); Покупатель нарушил условия лицензии; прошел срок для возврата.
• 6.4. Процедура возврата: Покупатель подает заявку с описанием проблемы, Продавец получает уведомление и 1 день на ответ, при согласии сторон — возврат средств, при несогласии — арбитраж Платформы.
• 6.5. Решение Платформы по возврату является окончательным в рамках использования Платформы.
• 6.6. При одобрении возврата средства возвращаются тем же способом оплаты в срок до 3 рабочих дней, и Покупатель теряет доступ к товару.

7. CHARGEBACK И СПОРНЫЕ ТРАНЗАКЦИИ

7.1. Инициирование chargeback (возврата через банк) без предварительного обращения в службу поддержки Платформы является нарушением настоящей Политики.

7.2. При необоснованном chargeback учетная запись может быть заблокирована, Платформа оставляет за собой право взыскать убытки, информация может быть передана в соответствующие службы.

7.3. Платформа не несет ответственности за решения банков и платежных систем по chargeback.

8. НАЛОГИ

8.1. Продавцы самостоятельно несут ответственность за декларирование доходов, уплату всех применимых налогов и соблюдение налогового законодательства своей юрисдикции.

8.2. Покупатели могут быть обязаны уплатить налоги (НДС, налог с продаж и т.д.) в зависимости от юрисдикции.

8.3. Платформа не предоставляет налоговых консультаций. Обратитесь к налоговому консультанту.

8.4. Платформа может быть обязана удерживать налоги в соответствии с применимым законодательством.

9. БЕЗОПАСНОСТЬ ПЛАТЕЖЕЙ

9.1. Все платежи защищены шифрованием SSL/TLS.

9.2. Платформа не хранит полные данные банковских карт.

9.3. Мы используем системы обнаружения мошенничества.

9.4. При подозрительной активности мы можем запросить дополнительную верификацию, задержать или отменить транзакцию, заблокировать учетную запись.

10. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

10.1. Платформа НЕ несет ответственности за ошибки платежных провайдеров, задержки банковских переводов, списания со стороны банков, курсовые разницы при конвертации, блокировки счетов Пользователей их банками, убытки, связанные с несанкционированным доступом к учетной записи.

10.2. Максимальная ответственность Платформы ограничивается суммой комиссии по спорной транзакции.

11. ИЗМЕНЕНИЯ ПОЛИТИКИ

11.1. Платформа оставляет за собой право изменять настоящую Политику.

11.2. О существенных изменениях Пользователи будут уведомлены за [30] дней.

11.3. Продолжение использования Платформы означает согласие с изменениями.